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介護について これからのはじめて介護に向き合う方に。介護・福祉の疑問にお答えします。

レンタル料のお支払について

レンタル料について
1. レンタルは1ヶ月単位でご利用いただけます。
カタログに表示されている レンタル料は1ヶ月分のご利用料金額です。
開始月と終了月のレンタル料は以下の通りとなります。
 
①レンタル開始月のレンタル料
②レンタル終了月のレンタル料
レンタル開始と終了が同じ月内に行われた場合
2. 介護保険が適用される場合、ご自身でお支払頂くレンタル料はご利用者負担の金額(レンタル料の1割)のみです。
 
医療機関に入院中の期間
その他給付限度額を超えた場合や、自立と判定された場合など
3. 介護保険が適用されない場合、あるいは介護保険でのご利用上限額を超える場合は、レンタル料全額がご利用者負担となりますのでご了承下さい。
※期間別の料金設定はしておりません。

レンタル料等の請求について
最低契約期間は1ヵ月
1. レンタル開始月のレンタル料は、商品の搬入時に現金でお支払いいただきます。
 2カ月目以降のレンタル料は使用月の翌月自動振替にてお支払いいただきます。
2. 非課税の表示がある商品には、消費税がかかりません。また、課税対象商品の消費税は内税として表示料金に含まれています。
3. サービスをご利用いただいているにもかかわらずお支払いがない場合には、サービスを中止させていただく場合もございます。
4. 利用者負担額が少額の場合、数カ月分まとめてお支払いいただく場合がございます。


納品・引上げ料について
1. 納品・引上げ料は基本的にレンタル料に含まれています。
2. 次の場合は、納品・引上げにかかった費用をお客様とご相談の上、別途お支払いいただきます。
詳しくは専門相談員がご説明させていただきます。
(1) 納品・引上げ業務の際、特別な作業や措置が必要な場合。
(2) 遠距離、山間、離島等への納品・引上げ業務。
(3) 介護保険の通常サービス地域以外への納品・引上げ業務。
(4) 契約期間中にお客様の転居等の都合により、レンタル商品の移動を行う場合。
(5) 介護保険対象外の商品をレンタルでご利用いただいた場合。
   

 

  
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